משלוחים והחזרות
ברוכים הבאים לחנות האינטרנטית שלי
תודה שבחרתם לרכוש את עיצוביי!
חשוב שתדעו כמה דברים:
ברכישה מעל 500 ש"ח שליח עד הבית חינם
משלוחים:
1. איסוף עצמי- ללא עלות.
ניתן לאסוף בתיאום מראש גם במיידי.
ניתן לאסוף בימי א'-ה' בין השעות 9:30-16:00 בתיאום טלפוני בלבד.
2. דואר רשום - מתבצע ע"י דואר ישראל בעלות של 25 ₪.
לדואר ישראל, כפי שאנחנו יודעים, חוקים משלו. בפועל, ההזמנה יוצאת מאיתנו 24 שעות אחרי ההזמנה (לפי ימי עבודה של הדואר), יימסר מספר מעקב במייל, אך אין אנו יכולים להתחייב על זמן הגעה מדויק של החבילה . ברוב המקרים, זה ייקח כמה ימים בודדים, במקרים חריגים יתכנו עיכובים. אנחנו ממליצים מראש, במידה של דחיפות למוצרים, לקחת בחשבון את הנתון הזה ולבחור בשליח עד הבית.
3. שליח עד הבית – בעלות 35 ₪ -ברכישה מעל 500 ש"ח שליח עד הבית חינם
זמן אספקה עד5 ימי עסקים לערים מרכזיות ויעדים במרכז.
יעדים מרוחקים יותר, עד 7 ימי עסקים, לא כולל שישי/שבת וערבי חג.
א. במידה והשליח ניסה ליצור קשר טלפוני ולא היה מענה, החבילה עוברת למסירה ליום שלמחרת.
ב. מוצרים יוצאי דופן שאינם קיימים במלאי ברגע הרכישה, זמן המשלוח משתנה ועלול להיות ארוך מ-10 ימים, במקרה כזה הודעה תשלח במייל לאחר השלמת הרכישה.
תודה שבחרתם לרכוש את עיצוביי!
חשוב שתדעו כמה דברים:
ברכישה מעל 500 ש"ח שליח עד הבית חינם
משלוחים:
1. איסוף עצמי- ללא עלות.
ניתן לאסוף בתיאום מראש גם במיידי.
ניתן לאסוף בימי א'-ה' בין השעות 9:30-16:00 בתיאום טלפוני בלבד.
2. דואר רשום - מתבצע ע"י דואר ישראל בעלות של 25 ₪.
לדואר ישראל, כפי שאנחנו יודעים, חוקים משלו. בפועל, ההזמנה יוצאת מאיתנו 24 שעות אחרי ההזמנה (לפי ימי עבודה של הדואר), יימסר מספר מעקב במייל, אך אין אנו יכולים להתחייב על זמן הגעה מדויק של החבילה . ברוב המקרים, זה ייקח כמה ימים בודדים, במקרים חריגים יתכנו עיכובים. אנחנו ממליצים מראש, במידה של דחיפות למוצרים, לקחת בחשבון את הנתון הזה ולבחור בשליח עד הבית.
3. שליח עד הבית – בעלות 35 ₪ -ברכישה מעל 500 ש"ח שליח עד הבית חינם
זמן אספקה עד5 ימי עסקים לערים מרכזיות ויעדים במרכז.
יעדים מרוחקים יותר, עד 7 ימי עסקים, לא כולל שישי/שבת וערבי חג.
א. במידה והשליח ניסה ליצור קשר טלפוני ולא היה מענה, החבילה עוברת למסירה ליום שלמחרת.
ב. מוצרים יוצאי דופן שאינם קיימים במלאי ברגע הרכישה, זמן המשלוח משתנה ועלול להיות ארוך מ-10 ימים, במקרה כזה הודעה תשלח במייל לאחר השלמת הרכישה.
החזרות מוצרים וביטולים
א. את כל המוצרים, ניתן להחזיר עד 7 ימי עסקים מיום הקנייה (מיום קבלת החבילה). יש להודיע על כוונת ההחזרה בטלפון : 09-7725527 .
ובתנאי שפתקית המותג מוצמדת למוצר, המוצר ללא נזק ו/או פגם ו/או ריחות גוף או בושם. הקונה יזוכה רק לאחר קבלת המוצר בסטודיו.
אפשרויות החזרה :
1. החזרה עצמית לסטודיו - רחוב המלאכה 10 רעננה
2. דואר רשום - כתובת למשלוח דואר רשום חוזר :
רחוב דב הוז 17 כפר סבא . עבור קרן אבישר.
3. שליח - שליח שיאסוף ממך את המוצר- בעלות של 35 ש"ח
* עלות המשלוח חזרה על הקונה ואין החזר של דמי משלוח. ( . ( עלות משלוח 35 ש"ח)1. החזרה עצמית לסטודיו - רחוב המלאכה 10 רעננה
2. דואר רשום - כתובת למשלוח דואר רשום חוזר :
רחוב דב הוז 17 כפר סבא . עבור קרן אבישר.
3. שליח - שליח שיאסוף ממך את המוצר- בעלות של 35 ש"ח
*עם קבלת המוצר בסטודיו יתקבל זיכוי מלא באותה צורה שבה רכש, פחות עמלת ביטול עסקה של 5% מסה"כ העסקה.
ב. ביטול קנייה- אפשר ומותר להתחרט!
לפני משלוח- עד 48 שעות מיום הרכישה תקבלו החזר מלא באותה צורת תשלום בה רכשתם.
אחרי משלוח- הקונה יחזיר את המוצר על חשבונו (דואר רשום או החזרה עצמאית לסטודיו) .
ההחזר יינתן לאמצעי התשלום בו נעשתה העסקה בניכוי 5% מסכום העסקה ובתנאי שפתקית המותג מוצמדת למוצר, המוצר ללא נזק ו/או פגם ו/או ריחות גוף או בושם. הקונה יזוכה רק לאחר קבלת המוצר בסטודיו.
תשלום
1. ניתן לשלם באתר בצורה מאובטחת (תקן (PCI
2. ניתן לבצע עסקה טלפונית בין השעות 10:00 - 16:00 בטלפון 0505264111
אני עושה הכל בכדי שתקבלו את השירות המהיר והמדויק ביותר עבורכן, תמיד אשמח לשמוע על דרכים לשפר,פידבקים או סתם שאתם מרוצים:)
